25 Жовтня 2021

Масштабний збій у роботі Facebook, Instagram та WhatsApp: що це було?

Масштабний збій у роботі Facebook, Instagram та WhatsApp: що це було?

4 жовтня користувачі по всьому світу зіткнулися зі збоєм в роботі Facebook, Instagram і WhatsApp. Поточний збій в Facebook став найтривалішиим з 2008 року. Загалом сервіси не працювали більше шести годин. Ми спробували розібратися що сталося і що відомо на поточний момент.

Коли почалося?

Приблизно о 18:40 за Київським часом по всьому світу стався збій в роботі соціальних мереж Facebook, Instagram, WhatsApp та Facebook Messenger. Користувачі почали стикатися з неможливістю зайти на сайт Facebook, в мобільних додатках Facebook і Instagram не оновлювалася стрічка, неможливо було відкрити сторіз або написати коментарі, месенджер WhatsApp повністю не працював. Зазначимо, що сервіси Instagram і WhatsApp належать Facebook.

Представники Facebook оперативно повідомили у Twitter що працюють над вирішенням цієї проблеми.

В чому причина глобального збою?

Відомий американський журналіст та експерт із кібербезпеки Брайан Кребс припустив, що Facebook “ліг” через видалення записів DNS. За його інформацією, раніше Facebook оновив записи протоколу BGP в DNS, що і викликало збій.

BGP (Border Gateway Protocol) – протокол динамічної маршрутизації, механізм, за допомогою якого світові постачальники інтернет-послуг обмінюються інформацією про те, які провайдери відповідають за маршрутизацію інтернет-трафіку до певних груп інтернет-адрес. Простіше кажучи, Facebook “забрав карту”, що повідомляє комп’ютерам як знаходити її сайти та сервіси. Врезультаті, коли користувач набирає адресу Facebook.com у веб-браузері, то браузер не знає, де її знайти і повертає сторінку помилки.

На даний момент невідомо, чому DNS-записи оновилися – чи була це помилка співробітників, чи хакерська атака. Даг Медорі, фахівець з інформаційної безпеки Kentik, заявив, що, можливо, “в Facebook просто хтось облажався”.

Працівники Facebook не могли потрапити в офіс

Шіра Фпенкель, журналістка видання The New York Times, написала на своїй сторінці у Twitter, що співробітники компанії Facebook не змогли увійти зранку в будівлю щоб почати оцінку масштабів збою, тому що їх електронні перепустки не працюють.

Крім того, так як більшість внутрішніх сервісів компанії не працювало, то працівники не змогли віддалено вирішити проблему. Facebook довелося направити групу фахівців в дата-центр в Санта-Кларі, щоб вручну перезапустити сервера.

Збій Facebook зачепив і інші IT-компанії

Глобальний збій в Facebook торкнувся і інших IT-компаній. Зокрема, інших соцмереж та месенджери, куди масово почали переходити інтернет-користувачі.

Сервіс Downdetector, що відстежує доступність інтернет-ресурсів, показував, що користувачі Telegram почали зазнавати труднощів при завантаженні програми, підключенні до серверів сервісу, а також при відправленні повідомлень. Проблеми почалися незабаром після початку масових збоїв в роботі сервісів Facebook.

Не залишилися осторонь і інші сервіси – збої були зафіксовані у Twitter, Viber, TikTok, Zoom, Snapchat, YouTube, Gmail, Netflix і навіть Tinder.

Марк Цукерберг за один день втратив мільярди доларів

Як повідомив журнал Forbes, довіра інвесторів до Facebook ослабла у понеділок на тлі тривалого політичного тиску та рідкісного тривалого відключення додатків компанії, що призвело до зниження акцій на 4,8% та позбавило мільярдів від статків генерального директора Марка Цукерберга.

Статки Цукерберга скоротилися на 5,9 млрд доларів і склали всього 117 млрд доларів. Зараз він шостий найбагатший чоловік у світі.

Інформація, стосовно даних 1,5 млрд користувачів, що були вкрадені під час збою – фейк

На тлі того, що відбувалося, деякі ЗМІ почали поширювати новини про те, що особисті дані 1,5 млрд користувачів Facebook “витекли” в мережу і зараз продаються в даркнеті. Деякі пов’язали це з глобальним збоєм. Насправді це – фейк.

Адже вказане оголошення з’явилося 22 вересня, задовгодо збою. Крім того, в оголошенні про продаж інформації автор зазначив, що зібрав дані про користувачів не за допомогою злому їх сторінок, а за допомогою парсинга – моніторингу та аналізу персональних даних, що знаходяться у відкритому доступі, а потім структурованих в списки і бази даних, згідно із заданими параметрами.

Про автора

Редактор порталу Bila-Tserkva.online. Директор в інтернет-агенції InPro. Понад 15 років роботи в ЗМІ та рекламі. Хобі: активний відпочинок; технології; кулінарія.

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Схожі публікації

Новини партнерів

Send this to a friend
Привіт, це може вас зацікавити: Масштабний збій у роботі Facebook, Instagram та WhatsApp: що це було?! Ось посилання: https://bila-tserkva.online/news/masshtabnyj-zbij-u-roboti-facebook-instagram-ta-whatsapp-shho-tse-bulo-8763.html